 Niny F
Questions:
Bagaimana caranya membeli produk yang ada di website ini ?
Answer :
Silahkan klik di sini untuk memperoleh info detail bagaimana membeli produk secara online di website kami ataupun memesan lewat email,SMS atau lewat telepon.
Questions :
Bagaimana cara pembayaran dari order tersebut ? Apakah aman bagi saya untuk melakukan transaksi online ?
Answer :
Silahkan klik di sini unuk memperoleh info detail mengenai pembayaran dan pengiriman produk dari TrenzButik. Semua data pelanggan akan kami jaga dan simpan kerahasiaannya. Untuk saat ini, kami hanya menerima pembayaran via transfer Bank jadi aman bagi Anda karena uang ditransfer langsung dari rekening Bank Anda ke rekening Bank TrenzButik
Questions :
Berapa lama proses pengiriman barang ?
Answer :
Tergantung dari kota tempat tinggal Anda.Untuk pengiriman regular Jakarta-Bandung misalnya memakan waktu 1 - 2 hari kerja
setelah TIKI menerima barang dari kami untuk luar Jakarta, lama pengiriman bisa mencapai 2 - 5 hari. Silahkan klik www.tiki-online.com untuk info pengiriman dari TIKI lebih lanjut.
Questions :
Dapatkah saya membayar cash pada saat pengiriman Barang ?
Answer :
Untuk saat ini kami tidak melayani pembayaran Cash on Delivery
Questions :
Apakah memungkinkan untuk saya melihat produk yang dijual secara langsung ?
Answer :
Saat ini kami hanya melayani pembelian online, karena kami tidak memiliki showroom/butik offline.
Questions :
Bagaimana jika barang yang saya pesan dan bayar tidak juga diterima ? saya takut dibohongi ...
Answer :
Kami mengerti kekhawatiran Anda. Kami memberikan jaminan UANG KEMBALI apabila Anda tidak menerima barang yang Anda pesan padahal ada bukti bayar/setor. Di samping itu kami memberikan alamat dengan lengkap dan jelas serta no.telepon dan HP. Anda bisa segera menghubungi kami, jika barang yang Anda pesan dan bayar tidak kunjung Anda terima. Bagaimanapun juga kami ingin bermitra dengan Anda untuk jangka panjang dan kepercayaan dari para pelanggan kami adalah modal utama yang tak ternilai harganya.
Questions :
Apakah boleh saya menukarkan barang yang saya pesan dan sudah saya terima dengan kode / type, warna,ukuran lain ?
Answer :
Mohon maaf kami tidak melayani penukaran barang, kami hanya akan menerima penukaran barang apabila barang yang Anda terima rusak/cacat produksi, Anda hanya perlu memberitahukan kepada kami dan kami akan menginformasikan proses retur barang.
Questions :
Bagaiman jika saya ingin menjadi Agen TrenzButik ? Apakah TrenzButik dapat mengirimkan katalog cetak untuk saya?
Answer :
Silahkan hubungi kami lewat email ataupun telepon, kami akan senang menjelaskan pada Anda cara menjadi agen TrenzButik.Kami tidak memproduksi katalog cetak oleh karena itu Web ini juga berfungsi sebagai katalog online.
Questions :
Berapa minimum order di TrenzButik ?
Answer :
Tidak ada minimal order yang kami kenakan untuk pembelian di TrenzButik. |
